Sektor B2B wydaje coraz więcej na Social Media
Mimo sporej popularności marketingu w social media, jest on wciąż stosunkową nowością dla firm z sektora B2B. Według badania przeprowadzonego przez Business.com w listopadzie 2009 r., 73% ankietowanych z sektora B2B korzystających z marketingu w social media robi to od niespełna 2 lat.
Jednak odkąd korzystanie z mediów społecznościowych przyjęło się w tym sektorze, prognozy sugerują, że szykuje się ogromny wzrost wydatków na ten cel.
„Sektor B2B korzysta z marketingu w mediach społecznościowych w coraz szerszym zakresie a marketerzy zaczynają dostrzegać możliwości stworzenia dobrych liderów i postawienia się w roli przywódców ideowych w swoich branżach” mówi Evelyn Jung z eMarketera, autorka najnowszego raportu „Marketing w mediach społecznościowych nabiera tempa w sektorze B2B”.
Outsell szacuje, że zasięg marketingu w sieciach społecznościowych wzrośnie o 43.3% w 2010 r. Forrester Research przewiduje, że w roku 2014 firmy z sektora B2B wydadzą 54 miliony dolarów na marketing w mediach społecznościowych, w porównaniu do zaledwie 11 milionów dolarów w roku 2009.
Płatne reklamy w serwisach społecznościowych: banery, reklamy tekstowe i reklamy w wyszukiwarkach, a także sprofilowane reklamy na Facebooku i MySpace, stanowią niewielką część wydatków marketingowych firm B2B w social media.
Gdy budżety firm, przeznaczone na marketing w social media w 2010 roku, wzrosną w znacznym zakresie w kolejnych latach, firmy będą miały możliwość podejmowania inicjatyw związanych z tworzeniem i prowadzeniem profilu marki w social media, promocji i public relations, zarządzeniem zasięgami sieci społecznościowej a także badaniami nad wpływem obecności w sieci społecznościowej na wizerunek marki i sprzedaż.
W 2009 r. firmy z sektora B2B największą część swoich budżetów przeznaczonych na promocję w social media skierowały na obecność w społecznościach, z uwzględnieniem podcastów i prowadzeniem blogów. Taka taktyka pozwala im na udostępnianie swoim klientom właściwszych informacji na temat produktów i usług niż byłoby to możliwe za pomocą innych narzędzi społecznościowych.
„Firmy z sektora B2B z reguły mają do przekazania dłuższe i bardziej złożone komunikaty, a taka taktyka skierowana na dłuższe formy komunikacyjne umożliwi im uzyskanie w oczach klientów statusu przywódców ideowych” mówi Jung.
Pełny raport „Marketing w mediach społecznościowych nabiera tempa w sektorze B2B” na www.emarketer.com
Artur Racicki, Anna Jaśko
źródło: emarketer.com