Mimo sporej popularności marketingu w social media, jest on wciąż stosunkową nowością dla firm z sektora B2B. Według badania przeprowadzonego przez Business.com w listopadzie 2009 r., 73% ankietowanych z sektora B2B korzystających z marketingu w social media robi to od niespełna 2 lat. read more »
Być może brzmi to dość ekstremalnie, ale użytkownicy, którzy nie mogą wytrzymać bez sprawdzenia Facebooka czy Twittera w środku nocy nie są osamotnieni. Według raportu z marca 2010 r., „Gadgetology Report”, przygotowanego przez serwis Retrevo, 48% użytkowników serwisów społecznościowych loguje się w nich w ciągu nocy lub zaraz po przebudzeniu. read more »
Choć firmy coraz częściej sięgają po media społecznościowe w kampaniach marketingowych online, pozwalając na uczestnictwo w nich nawet własnym pracownikom, pojawia się pytanie o stopę zwrotu z inwestycji (ROI) oraz wątpliwości, które wskaźniki należy mierzyć. Skąd wiadomo na ile skuteczne są wasze kampanie w social media, jeśli nie mierzy się żadnych wskaźników, a co dopiero całkowitej stopy zwrotu z inwestycji? Poniżej omawiamy dziesięć istotnych wskaźników skuteczności działania mediów społecznościowych. read more »
Oczywistym jest w 2010 roku, że media społecznościowe są ważne przy prowadzeniu większości biznesów. Przy prowadzeniu biznesu w Chinach, lub komunikacji swoich działań do użytkowników chińskojęzycznych media społecznościowe wydają się szczególnie ważne.
Oto 10 głównych przyczyn dlaczego warto używać chińskich mediów społecznościowych: read more »
Polska aplikacja numerem 8 na świecie na Facebook-u pod względem dynamiki wzrostu. Prosta zabawa pod nazwą „Ploteczki” w pierwszym tygodniu swojego istnienia zebrała prawie 100 000 aktywnych użytkowników. Autorem aplikacji jest specjalizująca się w aplikacjach na Facebook-u firma Mint Media. read more »
W dniu wczorajszym uczestniczyłem w konferencji Facebook Now. Konferencja dla organizatorów – ARBOinteractive Polska – była promocją właśnie rozpoczętej współpracy z Facebook. Dla rynku miała charakter edukacyjny. Przedstawione na konferencji polskie case study pokazały, że sukcesy, efektywne akcje są jeszcze przed nami.
Najistotniejsza dla rynku jest informacja, że sprzedawać Facebooka w Polsce może wiele firm, nie tylko ARBOinteractive Polska, jak chcieliby tego organizatorzy. Dzieje się tak ze względu na otwartość twórców Facebooka, którzy umożliwili developerom rozwój aplikacji. Dzięki temu to właściciele aplikacji i ich przedstawiciele mogą monetyzować swoją działalność – sprzedawać powierzchnie reklamowe. Akcje marketingowe można zatem prowadzić wśród polskich użytkowników zarowno strony głównej jak i użytkowników aplikacji, czyli gier, quizów etc. Teraz nadszedł w Polsce czas na działalność takich firm, które mogą planować kampanie na Facebooku, czy to na stronie głównej (za pośrednictwem ARBOinteractive Polska) czy to przez aplikacje (MintMedia). Użytkownicy pozostją Ci sami. Rośnie też rynek dla firm, które tworzą dla klientów aplikacje, fan page – tu również takie podmioty jak Mintnedia, 180heartbeats, Agencja Społem, San Markos, MEC Interaction…
Kupować powierzchnię reklamową na facebooku mogą wszyscy, wystarczy karta kredytowa. Możliwości samoobsługi są jednak ograniczone i przy bardziej skomplikowanych działaniach potrzebna będzie pomoc firmy wyspecjalizowanej w marketingu społecznościowym. Kupowanie samodzielne jest również dużo droższe.
Reasumując ponad 700 osób zarówno ze strony agencji jak i klientów, otrzymało od ARBOinteractive Polska oraz przedstwicieli Facebook, krótkie szkolenie. Bardzo mnie cieszy, że rynek nam się edukuje.
Artur Racicki
………………… Poniżej relacja za interactywnie.com ……………………
Według badań ComScore Word Metrix z czerwca 2009 roku, że Facebook stanowi czwartą największą witrynę świata odwiedzaną miesięcznie przez ponad 340 milionów internautów. Jego popularność rośnie niezwykle szybko, także w Polsce, i niewątpliwie dowiodła tego konferencja Facebook Now, która odbyła się 12 stycznia br. w Warszawie.
Co ciekawe, Blake Chandlee, wicepreze i dyrektor komercyjny na Europę, Środkowy Wschód oraz Afrykę w Facebook, podkreślał w trakcie konferencji, iż to właśnie Europa Środkowo-Wschodnia stanowi dla firmy niezwykle ważny rynek. Jak się okazuje, Facebook wybrał Grupę ARBOinteractive na strategicznego partnera reklamowego w tym regionie. Podpisany kontakt umożliwi reklamodawcom z Europy Środkowo-Wschodniej prowadzenie w ramach strony bardziej zaawansowanych działań reklamowych. Zadaniem ARBOinteractive będzie nie tylko obsługa kluczowych klientów, lecz także promocja nowych angażujących użytkownika form reklamy, które są dostępne na serwisie Facebook.
Jak powiedział Marcin Woźniak, COO ARBOmedia A.G., główna oferta Facebooka nie obejmuje klasycznej reklamy typu display, ale koncentruje się na reklamie angażującej odbiorców. Oznacza to całkowitą zmianę stosunku marketerów i wydawców do komunikacji reklamowej. Tak oto zastąpienie automatu zespołem specjalistów ma zagwarantować reklamodawcom najwyższy standard obsługi oraz szybką i fachową pomoc na miejscu.
Zarówno Marcin Woźniak, jak i Blake Chandlee, niejednokrotnie podkreślali podczas trwania konferencji, iż na przestrzeni ostatniego roku Facebook stał się liderem serwisów społecznościowych w większości europejskich krajów. Serwis odnotował tym samym globalnie kilkukrotny wzrost oglądalności. Z badania Megapanel wynika, iż Polska również znajduje się w czołówce krajów o najwyżej dynamice wzrostu liczby użytkowników serwisu. W październiku 2009 roku serwis odwiedziło przeszło 2,4 mln internautów z Polski. Marcin Woźniak podkreślił także, że Facebook to najszybciej rosnąca platforma społecznościowa w Polsce, albowiem w ciągu całego roku 2009 liczba użytkowników wzrosła trzykrotnie. W ten sposób wyprzedził on pod względem oglądalności takie serwisy, jak Fotka.pl czy Grono.net.
Podczas konferencji na uwagę niewątpliwie zasługiwały także case studies, przedstawione przez takich czołowych przedstawicieli branży, jak m.in.: Marcin Barciński (Agencja Społem), Michał Berger (San Markos) oraz Tomasz Rzepniewski (MEC Interaction).
Uwagę gości przykuło także badanie „Sieci społecznościowe w Polsce” oraz jego rezultaty, zaprezentowane przez Tomasza Rzepniewskiego z Mediaedge:cia. Jak powiedział Rzepniewski, badanie jakościowe wykazało, iż społeczności mają pragmatyczny stosunek do tego typu serwisów. Co więcej, pokazało ono, że nie do końca ważny jest dla nich sam profil, lecz kontakty, których utrata wiązałaby się z przeniesieniem profilu. Jedynym serwisem, dla którego użytkownicy są skłonni walczyć o jego odzyskanie, jest Goldenline. Badanie ilościowe pokazało zaś, iż internauci nie wyobrażają sobie życia bez serwisów społecznościowych, takich jak Facebook, Fotka.pl czy Nasza Klasa. W badaniu prym wiodła Nasza Klasa, gdzie 30 proc. ankietowanych przyznało się do ponad trzystu znajomych.
Całość zamykał panel dyskusyjny o realiach social media w Polsce, którego moderatorem był Jarosław Sobolewski, dyrektor generalny IAB Polska. Wśród uczestników panelu znaleźli się: Blake Chandlee (wiceprezes w Facebook), Bartosz Drozdowski (managing director w ARBOinteractive Polska), Michał Brański (członek zarządu Grupy O2), Rafał Agnieszczak (prezes zarządu Fotka.pl) oraz Marcin Jagodziński (doradca zarządu ds. projektów strategicznych w GG Network S.A.). Podczas dyskusji wielokrotnie podkreślano, iż w social media liczy się technologia oraz rozwiązania. I niewątpliwie to właśnie te dwa czynniki wpłynęły na ogromny sukces Facebooka. Stwierdzono, iż pomimo kilku rodzimych serwisów społecznościowych, nie da się w Polsce zrobić czegoś lepszego niż serwis Facebook w zakresie mediów społecznościowych. Rodzime serwisy społecznościowe, jak Fotka.pl nie boją się jednak konkurencji pod postacią serwisu Facebook. Jak podkreślił sam Rafał Agnieszczak, na rynku mediów społecznościowych mamy do czynienia ze społecznościami rozrywkowymi oraz społecznościami komunikacyjnymi – z racji tego, że społeczność serwisu Fotka.pl plasuje się w pierwszej grupie, nie ma mowy o jakiejkolwiek konkurencji.
Wniosek, jaki nasuwa się po konferencji, jest następujący: o ile rok 2009 był rokiem społeczności, o tyle rok 2010… też będzie niewątpliwie ich rokiem. Tak naprawdę nie ma takich marek, które nie nadawałyby się do tego, aby pokazać je społecznościom i przykuć ich uwagę. Należy wyjść tylko z pomysłem nieszablonowym i spójną wizją, o której wspominał niemal każdy z prelegentów konferencji Facebook Now. I na koniec ostateczna konkluzja – trudno co prawda przewidzieć, jak szybko będzie rozrastał się Facebook, niemniej jednak frekwencja podczas konferencji (organizatorzy wspominali o 700 osobach) pokazała, jak dużym fenomenem jest ten serwis.
Na stronie <Interaktywnie.com> znajduje się wywiad z wiceprezesem Facebooka, który przeprowadzony został przez telewizję internetową lookr.tv.
źrodło: własne /Interaktywnie.com
